Dê voz ao seu paciente e identifique pontos de melhoria
Identifique quais foram as percepções do paciente durante o atendimento em consultas e exames e entenda os sentimentos apresentados em cada ponto de contato como agendamento, tempo de espera e empatia das equipes. Realize tudo isso com uma única solução, que permite a gestão da experiência do paciente através do envio de pesquisas ao longo da jornada e na geração de relatórios e insights que irão promover melhorias na estratégia de PX.
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